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Pedido de Resolução

Este formulário é disponibilizado para cumprir a legislação aplicável de proteção dos consumidores da União Europeia.

Este formulário destina-se exclusivamente a clientes que:

  • residam num Estado-Membro da União Europeia;

  • e considerem que possuem um direito legal de resolução ao abrigo da legislação aplicável.

Se não for um consumidor residente na União Europeia ou se a sua compra não estiver sujeita ao direito de resolução previsto pela legislação da UE, este formulário não lhe é aplicável. Consulte os nossos Termos e Condições de Utilização ou contacte-me diretamente.

Os meus produtos e serviços incluem frequentemente acesso imediato a conteúdos digitais, programas online, cursos, sessões de coaching, mentorias, comunidades privadas e outras ofertas digitais.

Ao adquirir um dos meus produtos ou serviços, solicita expressamente e aceita que o acesso aos conteúdos digitais e o início da prestação dos serviços ocorram imediatamente após a confirmação da compra.

Sempre que permitido pela legislação aplicável, o direito legal de resolução poderá extinguir-se após o início da prestação do serviço ou quando o acesso aos conteúdos digitais tiver sido concedido.

O envio deste formulário não garante automaticamente o cancelamento da compra nem o direito a reembolso. Cada pedido será analisado individualmente, de acordo com a legislação aplicável e com os Termos e Condições de Utilização aceites no momento da compra.

Por favor, preencha todos os campos obrigatórios utilizando o mesmo nome e endereço de e-mail utilizados na sua compra.

Formulário de Pedido de Resolução

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